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回看电商“春节档”营销 最终谁俘获了消费者的心?
时间:2017-02-15

  春节营销不打烊,年货依然京东购


  “过年穿新衣,新年新气象”是我们从小对春节的印象,每逢春节,一家人就热热闹闹去商场买年货,把商场围得水泄不通,而平时热火朝天的电商却显得有些冷清,貌似处于“淡季”。其实仔细分析不难发现,所谓的“电商淡季”并不是消费者需求疲弱导致的“自主淡季”,而是因为物流、客服等服务在春节期间放假所导致的“被动淡季”。也就是说,消费者担心“下了单但迟迟收不到货”,所以他们不愿意选择春节期间在电商平台购物。


  针对消费者的痛点和市场的缺失,京东在2016年就提出“不打烊”的策略,又在2017年春节期间推出“把京东带回家”营销活动。通过打造独立的物流体系,力保全国近90个重点城市的商品配送服务顺畅,让更多的消费者在春节期间能够享受到京东优质的商品和服务,“让购物变得简单、快乐”。


  “传、抓、挖”三大营销策略,玩转春节营销


  好服务也需要好营销,作为京东长期的合作伙伴,助力京东将“春节不打烊”和“把京东带回家”的概念传递给更多的互联网的用户,是360推广的核心目标。为此,360推广开展了以“守护安全、安心购买、温暖陪伴”的主题活动,通过情感共鸣、移动覆盖双管齐下的方式,采用“传主题”、“抓目标”、“挖潜在”三大策略,助力京东走进千家万户。


  首先是“传主题”。春节是中国人心里一年一度的大日子,在外忙碌了一年的人们,都希望回到自己亲人的身边,用丰盛的年货,去抚平家人一年的思念。360推广开展了以“安心购买、温暖陪伴”为主题的活动,让电商购物与浓浓的思乡情结合,用情感共鸣的方式引导用户“把京东带回家”,也为京东品牌带来了浓重的人情味。


  其次“抓目标”,好的主题是营销的第一步,但主题背后如何将活动触达更多的互联网用户也至关重要。根据360商易平台分析,360用户当中,有网购年货需求的用户高达32%。为了牢牢抓住这些有网购需求的用户,一方面,在PC端,通过360导航等入口级资源强势曝光京东品牌,另一方面,由于用户网购习惯已经向移动端倾斜,360重点加强了在移动端的营销,通过大幅开机广告和手机助手充电屏保等展示广告全面曝光“把京东带回家”的主题,吸引消费者眼球,直接将有需求的用户转移到京东站内。


  最后“挖潜在”,除了加强入口之外,360推广在手机助手不同的应用场景分别设置了优惠券赠送、春节促销等信息推送,为京东引流。凭借红包激励,吸引360用户自愿地将京东的商品和APP分享给京东的潜在新用户。如360手机卫士、手机助手的专场定制红包,手机浏览器的彩蛋红包,手机卫士的春节3.60亿红包,让人们在抢红包、转红包的同时,为京东引流,进而实现“以老带新”的良好效果。


  结语:未来,360推广将不断完善及提升自身的产品和营销服务能力,为中国众多的企业提供更有价值、个性化定制的营销服务,在互联网商业的大潮共同携手,开启互联网营销新篇章。


  关于360推广:


  360推广,是中国领先的全场景智能营销平台。依托于360公司PC端、移动端及智能硬件的庞大用户集群、以及跨屏多端的全场景创新资源,通过独有的行为链大数据、多元内容营销、技术产品创新,为8亿用户提供更安全便捷的信息服务,为全球近百万领先企业实现营销效能的全面提升。


  关于京东(JD.com):


  京东(JD.com)是中国领先的自营式电商企业和中国收入规模最大的互联网企业。京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站(www.jd.com)和移动客户端,京东以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,并且以快速可靠的方式送达消费者。京东相信其拥有全国电商行业中最大的物流设施。截至2016年9月30日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,运营了254个大型仓库,拥有6780个配送站和自提点,覆盖全国范围内的2646个区县。京东是纳斯达克100指数的一员和财富全球500强企业。


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